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21/05/2012

Destination "tourisme-Alsace" sur Internet


Lundi 21 mai 2012, événement inédit en France puisqu’a eu lieu à Strasbourg, le lancement du site, "www.tourisme-alsace.com" fruit d’une démarche unique en France entre le Comité Régional du Tourisme d’Alsace, les deux Agences de Développement Touristique et le RésOT-Alsace, en présence de leurs représentants : Marie-Reine Fischer, Philippe Choukroun, Jean Klinkert, Marc Levy, et Paul Fabing. Les présentations techniques et fonctionnalités du portail et site mobile ont été assurées par Yves Demangel, Cyrille Muller et Olivier Gihr.



Lancement officiel du site www.tourisme-alsace.com ©JulienBinz
Lancement officiel du site www.tourisme-alsace.com ©JulienBinz
Avec plus de 3.000.000 de visites générées sur l’ensemble des sites " tourisme alsace", force est de constater qu'Internet est une formidable vitrine de promotion d'une région. Fédérer les visiteurs sur une seule web-adresse revient à multiplier la visibilité d'un site, son impact et son référencement. Plus qu'un site internet, www.tourisme-alsace.com va devenir le portail incontournable de la région, le média d’informations le plus puissant pour le tourisme alsacien, dont un de ses fers de lance, et notre journal ne le dira jamais assez, et sa gastronomie et son hôtellerie.

Grâce à ce nouveau outil, l'Alsace va pouvoir attirer davantage de touristes, faire face à une concurrence accrue, s’adapter aux nouveaux comportements des clients, renforcer sa visibilité nationale et internationale et optimiser ses actions de promotion et de communication, en s’appuyant sur la puissance de l’e-marketing.

170.000€ ont été investis pour créer le portail (120.000€ pour le site et 50.000€ pour le site mobile) financés par le CRT (60%) et par les ADT (40%). Les prestataires (sur appels d'offres) sont Advisa à Strasbourg pour la mise en oeuvre de la charte graphique, Activis à Mulhouse pour la création du site et MSP pour le développement de la version mobile

Destination "tourisme-Alsace" sur Internet
Cette plate-forme permet très concrètement de découvrir, préparer et d'optimiser les réservations des séjours en Alsace.

"Le site est l’aboutissement de deux années de travail" souligne Marie-Reine Fischer, Vice-Présidente du Conseil Régional d’Alsace et Présidente du Comité Régional du Tourisme d’Alsace. "C'est un outil qui coordonne les messages et les actions visant à séduire les touristes actuels, ceux qui s'informent et qui réservent par le biais d'Internet. Il fallait donc investir !"

"Vous allez donc assister au lancement d’une première en France" se réjouit-elle d'annoncer " La mise en ligne d'un site commun d’une région touristique majeure, qu’est l’Alsace. Aucune autre région n’avait en effet jusqu’à présent rassemblé toute l’offre sur un site institutionnel partagé, et c’est l’Alsace qui l’a fait la première! Nos 12 millions de visiteurs enregistrés en 2011 nous placent en effet parmi les grandes destinations d’Europe, et nous avons bien l’intention de développer encore le capital sympathie de l’Alsace pour dépasser ce chiffre."

Destination "tourisme-Alsace" sur Internet
Une volonté et un sentiment partagés par chacun des intervenants. " Nous saluons l’implication d’Eric Straumann, Député du Haut-Rhin et Président de l’Agence de Développement de Haute Alsace dans la genèse du projet, qui nous a accompagné et soumis d’excellentes idées" précise d'emblée Philippe Choukroun, directeur du CRT Alsace, rajoutant que l'animation éditoriale et technique du site seront fondées sur un accord de solidarité et la signature d’une convention entre toutes les parties prenantes.

"Le portail est une belle illustration d'un travail en synergie, pour faire émerger le site Alsace dans la jungle des propositions qu'offre l'Internet" complète Jean Klinkert, Directeur de l'ADT Haute-Alsace et rendre la région "plus compétitive et incontournable dans les destinations de voyages les mieux référencées"

"C'est une belle aventure collective" conclut Marc Lévy, Directeur de l'ADT du Bas-Rhin, "et les compétences des webmasters seront partagées, s'en tenant à un calendrier stricte" avec pour seule finalité "d'aiguiller les visiteurs et les convaincre de choisir la destination Alsace."

Destination "tourisme-Alsace" sur Internet
Puis Yves Demangel passe à la partie technique présentant le portail du site et soulignant la force des photos immersives sur la home page pour plonger les visiteurs dans l'univers de notre région et ses différentes thématiques.

On retrouve au fil des milliers de pages et des multiples liens internes et externes, des vidéos, des photos immersives panoramiques, différentes fonctionnalités, une enquete de satisfaction, un agenda, des reportages et des idées de séjours pour deux ou en famille, des sorties et une sélection d’hôtels et de restaurants que nous vous laissons découvrir. Yves Demangel a attiré notre attention sur la multiplicité des listes et des critères de séclection pour affiner la recherche du visiteur et rapidemment le guider vers son centre d’intérêt.
L’offre ne pouvait être exhaustive, mais elle a vocation d'être une sélection qualititative, choisie par le comité éditorial.

Enfin, bien évidemment, on pointe l'attractivité des réseaux sociaux avec 450.000 fans recensés sur les différents comptes Facebook, affichant une viralité de 21 millions de personnes.

A venir d'ici quelques jours, la version mobile du site, où toute l'attractivité de l'Alsace sera accessible en un clic.
Grâce à l'outil de géo-localisation, il sera aisé d'avoir des informations de proximité, des bons plans, des sorties, adresses des musées, des parcs, et des fêtes de villages, mais aussi l'agenda, et les numéros des offices du tourisme, sans oublier la météo.

Si le site multilingue affiche une conversion trilingue dans un premier temps, c'est une dizaine de langues qui traduiront les informations à moyen terme.


Par Sandrine Kauffer



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